Sprijin tehnic IT

WordPress

i: De ce nu pot adauga imagini in media library? Eroare de tipul „cannot upload in wp-files/uploads/2009/11„.

r: sunt doua posibile cauze: fie nu aveti drepturi de scriere in directorul respectiv, fie directorul respectiv nu exista (WP incearca sa adauge fisiere intr-un director in functie de data la care a fost creata pagina, nu de la data upload-ului fisierului respectiv). In ambele cazuri, rezolvarea se afla in cPanel (sau alt sistem de administrare a fisierelor  site-ului din contul de hosting). Daca aveti cPanel, dupa autentificare cautati „File Manager”. Pentru alte web hosting control panels, cautati ceva similar (dupa autentificare in contul propriu).

Mailing

i: Cum fac sa primesc mailurile trimise catre mine, care au erori de scriere a adresei (de ex: mhai@domeniu.ro in loc de mihai@domeniu.ro)?

r: in aplicatia de administrare a conturilor de email (de ex cPanel), cautati si activati „default address”. Va trebui si sa definiti si un cont corect spre care sa fie trimise (forward-ate) toate mailurile trimise spre adrese scrise gresit (dar tot catre domeniul @domeniu.ro).